pos机被冻结了怎么办，处理流程来了

pos机被冻结了怎么办。很多时候我们在使用机器，不小心触犯了支付机构的风险规则，机器被冻结了，这个时候我们应该怎么操作，应该怎么办理申请

1、联系你的代理商，这个解决的办法是比较快速的，因为代理商是最直接面临我们商户的，遇到问题也是可以快速的找他解决

2、现在也有很多支付机构的机器带有app，我们可以在app上面自行的上传需要的资料，按照让商户解冻，但是这个办理申请的速度比较的漫长，因为你自己提交了还需要代理商确认提交，然后支付机构才可以审核。

3、代理商也联系不到，app也不能提交，这个时候我们应该怎么办？也是比较的简单，需要知道你自己的机器是哪家的支付机构，致电支付机构客服问问是什么原因导致，按照让商户来提供资料解决。

4、上面说的三点当然你是正常的触碰了风险规则被冻结的，如果你是做了不合法的机器那么久不要想着解冻了，因为你做了什么你自己心里肯定清楚，我们不管什么时候都不能做wf的事情。

其实pos机被冻结，我们只要知道自己的是什么原因导致的，找到自己的代理商按照让商户提交资料即可解决。