日前在知名投诉平台（21cn网聚投诉平台），多款信用卡代还产品被集体投诉！
从投诉内容上来看，主要主要涉及交了会员费无法享受空卡代还服务，从部分app客服人员的回复来看，应该是通道方面出现了问题。
某代还app客服人员的回复
值得注意的是近期坊间一直流传信用卡代还类app将被办理。消息真假也一直未能核实。不过，信用卡代还行业却一直备受诟病，此前银联及媒体方面均对此类产品存在的资金周转、涉二清等问题进行了预警。
如在银联的未报备品牌名单中就有多款代还类app产品，如卡卡还、省心还、钱篮子、橙生活、轻松还等，而这些app都涉及信用卡代还业务。
其实说白了，信用卡代还app所谓的“代还”也不过是拆东墙补西墙的把戏，它的本质还是信用卡资金周转。当然不止这些，有些代还信用卡app还存在着违规操作，甚至严重地泄露了持卡人的信息。
近期就有多家银行银行信用卡官微发布了“信用卡代还”的风险提示。
如农行的文章中就指出：用信用卡代还软件来解决每个月的账单，看似简单方便快捷，其实卡内账单的总欠款还是不变的，所谓的还清只不过是推迟了时间！更值得注意的是信用卡代还软件不仅存在”个人信息泄露的风险”，一旦你使用信用卡的行为被银行确认为”资金周转“的话，可能将面临授信额度降低等恶果，严重的甚至可能触犯法律。
据了解，智能代还的兴起最早要追溯到玩卡用卡中介，他们需进行批量卡片的统一管理，随着移动支付的快速崛起，便逐步发展成用户通过app可自行下载使用。最近一年多来，随着信用卡市场的火爆，智能代还正呈蓬勃发展之势，但其中的风险也很大。
要使用代还信用卡app，用户必须填写姓名、身份证号、信用卡账号、cvv码（安全码）等敏感信息，如果被某些不怀好意的平台利用，既可以进行信息转卖，又可以无声无息从信用卡上有心人利用捞上一笔。
除了存在个人敏感信息泄露和被有心人利用的风险，智能代还的操作方式，其本质依然为信用卡资金周转，只不过从线下pos机资金周转改为线上资金周转。既然是资金周转，就存在信用卡被封卡和降额的风险。
对于多款信用卡代还软件被投诉，千万不要使用了解答就到这里了，大家在使用pos机刷卡、pos机办理、pos机使用等等问题，上面有不明白的都可以加我微信（chengzhi369），使用pos机一定要在正规渠道办理，这样子使用才会更加的安全可靠，有保障。