开店宝怎么取消交易

开店宝怎么取消交易

摘要：开店宝pos机是开店宝支付公司旗下产品，使用安全可靠，但在使用过程中仍然可能会遇到交易取消的问题。本文围绕开店宝怎么取消交易为主题，详细费率如何解决相关问题。

一、什么情况下需要取消交易？

• 1.1. 支付成功但是客户需要退款。
• 1.2. 支付失败，需要取消交易。
• 1.3. 当出现商家pos机利用开店宝做买卖的时候，买家收货后长时间没有描述或者描述与商品差异太大，此时需要通过开店宝取消交易。

二、如何取消交易？

• 2.1. 支付成功退款：商家pos机需要进入开店宝后台，在订单页找到对应的订单进行退款操作。
• 2.2. 支付失败取消交易：商家pos机需要进入开店宝后台，在订单页找到对应的订单直接取消即可。
• 2.3. 办理申请买家申请：商家pos机需要进入开店宝后台，在退货页面找到对应的退货信息，并进行审核和办理申请。

三、开店宝怎么提高交易安全性？

• 3.1. 设置开店宝登录密码的时候，需要复杂一些，不要简单的6位数字密码。
• 3.2. 建议开启二次审核功能，防范人为错误或者其他操作行为。
• 3.3. 在进行大额交易时，可以选择使用银联在线支付，更加安全可靠。

四、开店宝出现问题怎么办？

• 4.1. 如果是硬件问题，可以联系客服人员及时办理申请。
• 4.2. 如果是软件问题，可以卸载并重新安装。
• 4.3. 如果还是无法解决问题，可以联系开店宝客服寻求帮助。

五、总结：

在使用开店宝pos机的过程中，遇到交易取消问题并不可怕，只要掌握正确的解决方法，都能轻松应对。除此之外，加强交易安全性也是很重要的，避免损失发生。同时，也要注意及时办理申请开店宝出现的问题，避免交易耽误和不必要的麻烦。

拉卡拉每年或者每月要收服务费吗

并没有按年收取的服务费，有押金的机器，只有在机器注册完，首次的时候，才需要刷服务费，也都是公开透明的，并不会无缘无故在不知情的情况下扣商户的服务费的。有的免费办理的机型，就不收服务费，也就是免费办理的意思。

对于收费的机型，首次收取的这个服务费，并不是每年，或者每月都要收取，这个只是在机器的首次会扣取，一台机器只收取一次，后期如果pos机刷卡量达标的话，还会返还给商户的，如果达不到交易量考核则不予退还。

拉卡拉作为国内知名度很高的支付公司，目前是国内最大的pos品牌之一，是不会有乱扣费现象的，大家可以放心。并没有所谓的每年都要扣取服务费的说法。

手机pos机如何申请办理

　　手机pos机（简称mpos）相对传统pos机是一种新型支付产品，其通过连接智能手机及其他移动终端，使用其独自的app,在刷卡时读取银行卡上的信息，通过移动互联网将信息上传至支付机构及发卡组织，从而实现银行卡的刷卡消费，是o2o线上线下融合的新型银行卡支付工具。随着信用卡的大量办理，更加便捷的手机pos终端应运而生，小巧的设计、全面的功能是收款刷卡的好帮手，这里我们就来谈谈手机pos机如何申请办理。

　　1、申请条件

　　申请手机pos机需要先使用智能手机下载一个app软件，然后在app上用手机号注册一个账户，再进行实名认证和信用卡认证就可以开始刷卡了，具体需要提交以下认证材料：

　　（1）真实第二代身份证（18岁-55岁）正反面照片各1张；
　　（2）本人手持身份证照片1张；
　　（3）本人信用卡账户绑定；
　　（4）本人收款银行卡绑定。

　　2、办理流程

　　（1）了解市面上的所有手机pos产品，从中选择适合自己的。

　　目前，我国拥有第三方支付牌照的公司有238家，其中具有银行卡收单资质的有61家，而市面上正规一清手刷品牌有近30家，我们应该如何选择适合自己的手机pos终端呢，一是，看自己的用途，是用于小超市收款，业务收款，还是提高固定额；二是，不要选择跳码机，跳码机容易造成额度降低或卡被风控，不跳码的pos机，表面上费率虽然高一点，可实际上更划算；三是，选择售后服务好的品牌，一般知名度越高的品牌，售后服务相对较好，不过最重要的还是要选一个好的代理商，这样才能享受到更优质的服务；四是，选择适当的费率，96费改以来，pos行业费率趋于规范化，第三方支付企业成本升高，引起了整个行业的费率调高，手刷产品费率0.60-0.69.

　　（2）联系所选产品的公司或相关代理，详细了解产品及申办流程。

　　选好手刷品牌后，接下来就是找相应的代理商，尽量不要去官方网站直接申请，官方网站一般不提供直接申请服务，主要把产品下发到代理商，由代理商进行销售和维护，公司本部由于客服人员有限，每天需要办理申请很多业务问题，用户在刷卡的过程中一旦出现问题，是无法及时联系到客服的，常常会遇到电话繁忙，无法接入等现象，而专业的代理商负责的客户有限，能及时有效的办理申请相关业务问题，服务质量更佳。

　　手机pos产品申请流程比较简单，只需购买机具，然后下载app自己注册、认证信息，审核通过就可以使用，具体注册使用流程见下文。

　　（3）注册使用的一般流程

　　注册申请流程：

　　①扫描手刷背面的二维码-下载app-下载安装软件-点实名认证-快速注册-注册成功登陆-点击实名认证（需要真实第二代身份证，18岁-55岁，拍身份证正反面照片和手持身份证照片上传）-信用卡认证-审核通过即可刷卡。
　　②实名认证和信用卡认证时间为周一到周五9:0-17:30,一般30分钟左右通过审核。非工作时间审核会减慢。
　　③实名认证拍摄身份证照片一定清晰可见，否则通不过，审核未通过千万不能刷卡！
　　④入伙实名认证通不过（资料录入有误、相关部门网为一代身份证、与相关部门网照片不一致、相关部门网查无此人等），联系我们技术部技术员，需要提供身份证正反面和手持身份证照，我们给总部发邮件审核即可。
　　⑤密码忘记（实名认证的可以自己找回）或密码被锁，请联系我们的客服。

　　刷卡流程：

　　①点击我要收款-输入金额-打开开关-刷卡-输入密码-交易成功，直接到绑定的银行卡（无需提现。1分钟内到账）。到账时间：上午8点至晚上10点前都可以到账（不分周末、节假日）。
　　②建议同一张卡在上刷卡不超过2次/天，每次间隔半天为宜；建议同一张卡tx行为每天最多两次。每次间隔半天为宜。
　　③新机子一般都没有充好电，刷卡时如果指示灯不亮，建议充电1个小时，可刷200次。

　　3、办理费用

　　目前市面上的手机pos机基本上都是需要先花钱购买，免费拿机的也会刷卡时扣取押金，手刷机具的价格一般为50-100元不等，其他就不存在什么办理费用了，只有刷卡手续费了。

　　4、手机pos机的好处

　　（1）功能全面，因手机pos通过插孔或蓝牙与智能手机连接，借助手机及刷卡app软件的强大功能，使手刷具有除了刷卡以外的更多功能。
　　（2）携带更方便， 手刷随身携带方便，体积小巧，跟传统大pos机相比，传统pos机就显得比较笨重了。
　　（3）开通便捷，手机pos个人最快几分钟就可以自助开通，而传统大pos机，审核时间一般为2-3天。
　　（4）目标客户不同，手刷主要针对个人客户、商务人士，传统pos机除了有点笨重以外，其使用范围较广。
　　（5）机具成本更低，手机pos单机的价格在50-100元，目前自动匹配商户。