如果你现在想办理一台属于自己的pos机又不想被不良商家pos机坑的话,以下的三点一定要仔细看,能帮你在pos机办理的时候了解基础的pos机常识,避免被不良商家pos机欺骗,办理到一些不合规的二清机和跳码机。
1、资金安全
资金安全是选择一台放心pos机首先要考虑的问题,如果刷卡后钱不到账,那造成的损失就大了去了。影响资金安全的因素主要是“二清机”,如何鉴别“二清机”?大家不仅要看是否拥有支付牌照外,还应该关注资金结算来源,特别是大pos机,因为大pos机都是代理商代开户。
2、售后服务
很多人选择pos机的时候,只关注价格是否便宜、费率是不是够低。关于售后服务,也是很多人最容易忽视的一点。第三方支付公司一般不直接销售pos机,都是通过下级代理商,当pos代理层层转包后,卖到你手上指不定是某个办信用卡、办贷款、推销保险的业务员。
pos机不是一次性买卖,长期使用pos机过程中,难免会出现调单、风控等引起的不到账情况,或者需要变更结算银行卡,这个时候需要代理商配合商户及时办理申请,如果选择一个不够专业的业务员或代理商,出现问题了不能及时解决,往往受到损失的都是自己。
3、手续费率
9.6费改后,pos机终端手续费率主要由三部分构成:发卡行服务费、银联网络服务费、收单服务费,其中,发卡行服务费和银联网络服务费有具体的收费标准,而收单服务费则由各收单机构自行定价,所以目前市面上pos机的费率出现了各家不一的情况。
我们以标准类商户信用卡刷卡1万元为例,发卡行服务费为45元,银联网络服务费为:3.25+3.25=6.5元,二者总计51.5元,如果按照目前市面上0.6%费率来计算,1万元60元手续费,那么收单服务费就是60-51.5=8.5元。这8.5元由收单机构和下级代理商按照协议来分配。也就是说,你在某代理购买一台标准0.6%费率pos机,你刷卡1万元,不出现跳码情况,你的上级代理商最多也只能赚钱8.5元。如果是0.55%费率,那么代理商赚的就更少了。
摘要:本文旨在探讨如何解决pos机刷卡未到账问题。pos机刷卡未到账问题一直是商家pos机和消费者的烦恼,不仅影响商家pos机的经营和消费者的体验,还可能衍生纠纷。本文从多个方面进行阐述,包括人员培训、pos机维护、银行联动和消费者维权等方面,旨在提供有效的解决方案。
一、人员培训
1.1 pos机操作流程
pos机的操作流程相对简单,但也需要操作者具备基本的操作技能。因此,在使用pos机之前,商家pos机应该向操作员进行足够的培训,让其熟悉pos机的操作流程。
1.2 支付方式及流程费率
pos机的支付方式有多种,包括刷卡、扫码、现金等。商家pos机应该向操作员费率不同的支付方式及其操作流程,确保操作员可以正确地操作不同的支付方式。
1.3 对用户须知做足工作
商家pos机操作pos机的同时,也要保证顾客能够正确支付。商家pos机应该向顾客详细费率操作流程以及可能会遇到的问题,并对顾客进行耐心解答,这样可以有效地减少刷卡未到账的情况。
二、pos机维护
2.1 pos机硬件维护
pos机是一种机电结合的产品,长时间使用可能会出现硬件问题。商家pos机应该对pos机进行定期维护,定期检查pos机硬件设备是否正常运行。
2.2 pos机软件维护
pos机操作软件也需要定期更新,确保软件兼容性和安全性。商家pos机应该定期检查pos机操作软件是否需要更新,避免因软件不兼容导致的刷卡未到账等问题。
2.3 pos机安全维护
商家pos机必须强化pos机的网络安全问题,避免有心人利用、病毒感染等安全问题。商家pos机应该定期对pos机进行安全检查和更新操作,确保pos机数据的安全和完整性。
三、银行的联动
3.1 银行与商家pos机的合作
银行和商家pos机之间需要建立明确的合作机制,对于pos机出现未到账情况,双方需要共同协作解决。商家pos机在建立与银行的合作关系时,应该注重合同的备案和保存,合同中需要明确刷卡未到账的具体责任和解决方式。
3.2 银行的在线帮助
银行需要提供专业的在线帮助,解决pos机出现未到账情况。商家pos机在使用pos机时,应该了解银行的在线帮助政策以及相关联系方式,避免因技术问题导致刷卡未到账的情况。
3.3 银行协助办理申请未到账问题
银行作为支付的第三方机构,也需要承担相应的责任。对于商家pos机和顾客普遍反映的刷卡未到账问题,银行需要积极协助商家pos机和顾客解决问题,避免可能的法律纠纷。
四、消费者维权
4.1 消费者有权主张权益
消费者是电子支付的重要参与者,消费者在使用pos机时遇到刷卡未到账问题,有权主张自身权益。商家pos机和银行需要尊重消费者的合法权益,防止因未到账而引发的纠纷。
4.2 消费者维权渠道
为保障消费者的合法权益,和地方相关机构建立了多个消费者维权渠道。消费者在遇到pos机刷卡未到账的情况时,可以通过消费者协会、12315热线等途径,寻求相应的维权渠道,维护自身权益。
4.3 消费者权益的保障
消费者权益得到全面保障,相关相关规定对于消费者维权做出了详细的规定。商家pos机在使用pos机时,必须遵守相关规定,保障消费者的权益。
总结:pos机刷卡未到账问题是商家pos机和消费者普遍关心的问题,解决该问题需要商家pos机、银行和消费者共同努力。商家pos机需要注重人员培训和pos机维护,银行需要提供在线帮助和积极协助解决问题,消费者也有权主张和维护自身的合法权益。通过多方的合作和协调,才能有效地解决pos机刷卡未到账的问题,提升消费者的支付体验。
有的用户,可能对不太熟悉,会担心会不会偷刷自己的钱,会不会刷卡到不了自己绑定的结算卡上,等等,这些问题,今天我们就来专业的讲一讲答案。
一,关于pos机偷刷钱
所谓刷卡机,顾名思义,就是刷卡使用的,卡在你自己的手里,你自己不去刷,任何再先进的pos机,是不会自动的把卡片放在你的pos机上,自动输入金额,自动输入密码去刷卡交易的。所以说,正规的pos机,是不存在当下情况的。除非一些不正规的代还软件,不正规的手机app等等,曾经听说过会有当下情况,正常的刷卡机,是没有当下情况发生的。
二,关于pos机到账
关于刷卡到账,只要是正规的,任何品牌都不会有刷卡以后钱丢了,不会给到账的情况的。这个也是不存在的,只所以有时候刷卡没有秒到账,当下原因比较多,比如没有在秒到时间内刷卡,刷的不是信用卡,刷卡金额较低,刷卡金额过高,反复刷卡失败导致,或者是支付公司系统因素等等,这些原因导致的,出现当下情况以后,只要是正规的机子,一般都会及时的人工入账,或者最迟第二个工作日到账的。
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