安装好打印纸后,选择菜单——打印——重打最后一笔交易,就可以打印出之前的消费小票了,如果不是最后一笔交易的话,那就选择重打任意一笔交易。需要输入凭证号。不同的机子略有不同。
可能原因有一是机子有问题,二是卡有问题(如果卡有芯片或者是磁条,pos机选择芯片卡插刷),不出纸可能是没有放好二是机子有问题,这个具体情况还是问客服
检查数据线
检查打印机能否自己初始打印
检查软件里打印机端口和驱动程序
检查软件功能,是否人工关闭打印功能
在打印不出纸是因为机子没有纸,装上纸就可以了,
缺纸,卡纸,打开纸仓,检察院一下
你应该看看是不是缺纸。
pos机打印纸的规格一般都是宽57mm×直径35mm,在使用收银机打印小票时,如果出现不走纸的情况,可能有以下问题:
1、收银pos机电源没有接通,检查收银机的工作指示灯是否亮着,如果没有,检查电源是否接通电源。
2、收银机卡纸,打开收银机机盖检查是否有卷纸卡住,如有卡纸,那就把卡着的纸抽掉重新安放。
3、收银机进水或者短路,检查收银机有没有进水,闻一下有没有烧焦的味道,如果有的话,是需要送到专业的地方进行相关帮助。
4、收银机与电脑数据链接线没有正确连接,检查数据线是否受损,如果有受损就更换一条。
一、钱箱无法打开
先检查打印机是否已经开了,而且是否有纸在里面(纸要正确投放)因为钱箱是打印机控制的。再检查钱箱的线是否已接到打印机后面。以上工作都不能解决问题,打开开始菜单-设置,进入打印机设置界面--基本设定-打印后开钱箱,是否已经启用,如果没有,请启用。
二、小票机无法打印
先检查小票机是否正确连接到pos机上,开关是否已经打开。如连接正常,请检查系统的驱动是否正确安装。重新安装驱动还不能解决问题,打开开始菜单-设备和打印机,进入打印机设置界面查看当前驱动里面设置纸张大小和纸张大小是否一样(驱动设置支持纸张大小应该跟打印机里面的纸张大小一样)。
收银机的小票打印机打印不了一般有以下几种情况: 打印机不通电。如果打印机的指示灯不亮就是不通电,当然打印不了,请检查打印机外接适配器是否通电。 打印机齿轮坏。当下情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损,导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。 打印机连接线坏或者松动。如果打印机线松动也会导致打印机跟收银机连接不上,建议仔细检查打印机连接线的两端是否插紧。 收银机上的软件设置出问题也会导致打印机打印不了,建议咨询收银机卖家。
pos机的打印纸是热敏纸,不出纸一般有三种情况,一种是纸装反了。另一种是出纸的地方那个转轴坏了,最后就是出纸的那个槽坏了。你可以检查一下我跟你说的三种情况。如果还有不明白的地方可以追问,可是联系我,百度号既为我qq
按走纸键不走纸,除了上面的楼主说的外,我还要补充点:按走纸键的小板子按键不灵了,最严重的问题是打印机主板上的芯片、电阻或电容有问题,返厂修。
按走纸不走有可能是纸没有装好卡住了,也有可能是处于不联机的情况你的打印机我可能没见过 你可以咨询你的供应商,
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对于poss机不上纸解答就到这里了,大家在使用pos机刷卡、pos机办理、pos机使用等等问题,上面有不明白的都可以加我微信(chengzhi369),使用pos机一定要在正规渠道办理,这样子使用才会更加的安全可靠,有保障。