使用拉卡拉pos机的小伙伴不在少数,在使用的日常生活中可能会遇到一些问题,今天这位商户就遇到拉卡拉pos机刷卡成功后却不能正常的打印小票,遇到这个问题应该怎么办?这笔交易可以取消吗?跟着卡卡哥一起来看看吧。
1、刷卡的时候我们已经刷卡成功,但是却不能打印小票,这个是时候我们需要检查一下看看是不是卡纸了,毕竟打印机需要滚动才能正常的打印。
2、查看是不是由于打印机损坏了,我们直接把打印纸拿出来然后再放进去,找到pos机设置页面的打印,打印最后一笔试试。
3、检查拉卡拉pos机的电源。 如果使用电池,确认电池电量是否充足; 如果使用外接电源,请确认是否使用原装电源。 这是因为pos机在打印的时候耗电很大。 如果电源出现问题,可能没法操作打印。
4、 如果是可以打印出来小票,但是打印纸上面是没有文字,可能是打印纸放反了,我们查看打印纸是否放反,需要我们在纸上面划一下。有痕迹的那一面正对着自己。
撤销交易需要查看这笔交易的结算方式,如果是秒到那么是不能撤销的,如果是隔天到账我们需要找到菜单,找到撤销,我们输入管理员密码123456,输入凭证号然后按照步骤撤销,最后打印小票完成后就可以撤销即可
对于拉卡拉pos机钱刷过了但是打印不出来,如何取消交易解答就到这里了,大家在使用pos机刷卡、pos机办理、pos机使用等等问题,上面有不明白的都可以加我微信(chengzhi369),使用pos机一定要在正规渠道办理,这样子使用才会更加的安全可靠,有保障。